La Tienda

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Introducción

Ha llegado el momento de montar su Tienda Online. Este servicio consiste en la puesta en marcha de todas las secciones necesarias para su correcto funcionamiento. En primer lugar se crea la Interfaz de usuario (el aspecto visible) así como se programan todos los elementos necesarios para que la Tienda Online sea operativa: Idiomas, Condiciones, Sistemas de pago, Formularios, etc...

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Descripción
A continuación describimos en mayor profundidad todas las secciones que conforman su Tienda Online y todas las rutinas que permiten automatizar las ventas de su nuevo negocio.

Interfaz de usuario
Representa al conjunto de elementos que permiten al usuario efectuar la navegación a través de su Tienda Online. Consta de varias áreas que se detallan a continuación:
Areas
Existen diferentes áreas que, en conjunto, definen la interfaz de la Tienda Online. A continuación usamos de ejemplo la interfaz de nuestra propia Tienda Online, de manera que quede descrito perfectamente en que consistirá la interfaz de la suya.
Desplace el ratón por encima de la imagen y obtendrá más información de cada área.

Barra de Accesibilidad
Se compone de todos los elementos necesarios para asegurar la correcta visualización y usabilidad de su Tienda Online.
Está desarrollada con tecnología Flash es exclusiva de Comunidea.eu e incorpora las pestañas de navegabilidad y accesibilidad. Permite acceder a la zona de descarga y cumple con el estándar W3C.
Cabecera
Consiste en la zona superior de la página, en ella suele situarse la marca de comercialización que representa a su negocio en Internet y un "banner" con su mensaje principal.
Normalmente lo desarrollamos con tecnología Flash y puede incluir cualquier mensaje publicitario o de campaña que su negocio requiera. En las tiendas online que así lo requieran también incorpora el acceso a los diferentes idiomas.
Menu Superior

Consiste en el menu superior de la página, en ella suele situarse el menu de navegación principal, con acceso a las secciones de Empresa, Contacto, Formularios, etc...
Normalmente lo desarrollamos con tecnología HTML, aunque, en ocasiones, es utilizada para situar otros elementos de navegación adicionales importantes.

Menu Izquierdo
Consiste en la zona izquierda de la página, y suele incluir el menú principal de navegación a través de las secciones (o categorías) de su Tienda Online. Tambén se utiliza en ocasiones para emplazar el área de usuarios y/o el carrito de la compra en línea.
La tecnología empleada varía, en ocasiones si la estética de la tienda así lo requiere se utiliza el Flash (en cuyo caso suele añadirse un menú HTML en otra zona de la página para optimizar su "rastreo" por los buscadores). A veces se utiliza el Javascript®, normalmente cuando el número de categorías es cuantioso.
Página de Inicio
Incorpora una página de contenido que aparece en el directorio principal de su Tienda Online. Es la primera página que verán sus clientes si entran directamente a su dominio.
Se desarrolla con tecnología mixta, incluyendo campañas, promociones (Flash) y texto estático (HTML), es un lugar idóneo como escaparate de sus productos destacados.
Menu Derecho
Consiste en la zona derecha de la página, y suele incluir otros menús de navegación secundarios. Tambén se utiliza en ocasiones para emplazar el área de usuarios y/o el carrito de la compra en línea Pero, sobre todo, lo empleamos para situar las campañas promocionales periódicas que ofertan su negocio.
La tecnología empleada es Flash.
Menu Inferior
Incorpora el menu inferior de la página, en él suele situarse el menu de navegación general, con acceso a las secciones de Política de Privacidad, Condiciones Genrales, Formularios, etc...
Normalmente lo desarrollamos con tecnología HTML, aunque, en ocasiones, es utilizada para situar otros elementos de navegación adicionales importantes.
Pie
El Pie de página se utiliza para incorporar otros elementos necesarios en la interfaz de su Tienda Online, enlaces a otros dominios, acceso al webmaster o, en ocasiones, menus y mapa del sitio web para optimizar el rastreo de los robots de búsqueda.
Secciones básicas
La contratación de la tienda incluye el diseño y contenidos de las páginas descriptivas de su empresa:
Empresa
Página genérica con todos los datos de su empresa: Denominación fiscal, Fotografías de sus instalaciones, Direcciones, Teléfonos y vías de contacto, Códigos de Identificación fiscal, Información bancaria, etc.
Contacto
Página con todos los detalles de contacto, incluye un formulario de acceso enlazado a una o varias cuentas de correo electrónico.
Información al cliente
Página de información al cliente. Suele incorporar una sección de Preguntas frecuentes y sirve de ayuda al usuario de la Tienda Online.
Pasarela de Pago y Multimoneda
La instalación del sistema de cobro online es una tarea algo ardua y suele ser el punto débil de muchas de las Tiendas Online que existen funcionando. La seguridad de los bancos lo hace cada vez más dificil lo que genera, en muchos casos el abandono, por parte del cliente, del proceso de compra. Asegure sus ventas cobrando a través de sistemas Multitarjeta, PayPal y PayPal Express o cualquier otra forma de Pago que su negocio requiera. Así mismo nuestro software permite la gestión de todo tipo de impuestos y monedas, además de ofrecer Listas de precios personalizadas y tareas automáticas de cálculo de cobros.

Conclusiones
El montaje de la Interfaz de la Tienda Online es una de las labores primordiales en la puesta en marcha de su proyecto. Comunidea garantiza que el aspecto general conseguido superará con creces el ofrecido por su competencia, transmitiendo una imagen de solidez, seguridad y atención al cliente. Aspectos, estos últimos, clave para la confianza del cliente de Tiendas Online.